2014年12月12日支付寶向銀聯(lián)宣戰(zhàn)
請大家記住2014年12月12日,這是一個理程碑式的時間,阿里集團通過支付寶線下營銷時件,向線下收單的霸主銀聯(lián)宣戰(zhàn)。正如2014年6月13日余額寶上線標志的互聯(lián)網(wǎng)金融崛起一樣。馬云通過每單最高20元的補貼,正是進軍線下收單業(yè)務(wù)(POS機收款業(yè)務(wù)),這是開始向銀聯(lián)和銀行支付場景宣戰(zhàn)。
一阿里和銀聯(lián)的的實力對比,銀聯(lián)玩不起
大家都知道支付寶和淘寶在以前是水和魚的關(guān)系,現(xiàn)在淘寶和支付寶都成長為巨人了。阿里移動支付日交易筆數(shù)達到2500萬筆,年交易金額接近4萬億,占整體消費額的六分之一。中國銀聯(lián)2013年收入60個億,凈利潤10多個億。國內(nèi)的POS機收單收入占其業(yè)務(wù)收入的一半以上,銀聯(lián)的體量不足VISA的十分之一,在國際上無法實現(xiàn)規(guī)模式發(fā)展。
阿里:年收入超過600億,凈利潤超過250億,現(xiàn)金儲備超過50億美金
銀聯(lián):年收入不足100億,經(jīng)利潤不足12億,凈資產(chǎn)不到150億人民幣
阿里為了搶占出租車支付場景,旗下的快的補貼超過8億人民幣,相當于銀聯(lián)凈利潤的一半以上。銀聯(lián)和阿里在線下支付補貼上,和阿里玩不起!,
二為什么是現(xiàn)在?
簡單的講就是移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟、用戶的成熟、商家的成熟。 之前我們都認為支付寶比較適合線上收單業(yè)務(wù),其依托于電商的支付場景,來完成支付。線下收單并不是它的主戰(zhàn)場,由于支付場景不具備,銀聯(lián)一直占有90%左右的現(xiàn)下收單收單市場,大家相安無事多年。商家不愿意用支付寶,主要原因是顧客使用此支付場景少,線下的支付以銀行卡為主,另外收銀員也對支付寶收單的流程不熟悉,不愿意使用企業(yè)支付寶進行收單。
現(xiàn)在的環(huán)境不同了,有了3G/4G無線網(wǎng)絡(luò),智能手機普及,阿里上市,馬云成為首富,新市場經(jīng)濟精神領(lǐng)袖,國家對電商的大力支持,支付寶支付場景的全覆蓋等等,線下支付方式革命的時機到了,因此這是一好機會來改變線下收單的游戲規(guī)則了。
馬云只用了每個客戶20元成本獲得了支付寶線下收單的客戶,對于銀行信用卡100多元的獲客成本,馬云不知賺了多少。20元是用戶體驗的心理平衡點,5元10元,大家也就忽略了,20元是百分之六十以上人的心理平衡點,大家愿意為這20元來排排隊,學(xué)習(xí)一下如何下載支付寶,如何進行支付,如何操作企業(yè)支付寶來收單。支付寶雙12的事件營銷,通過每單20元的大手筆,大規(guī)模的快速開展了線下收單業(yè)務(wù),可以作為事件營銷的經(jīng)典案例。
三 阿里雙十二解決了哪些問題?
讓我系統(tǒng)看一下之前支付寶線下收單的痛點。
商家不支持:要是網(wǎng)絡(luò)通迅投入高,使用客戶少,店員不熟悉,資金滯留時間長,不太信任支付寶
客戶不支持:主要網(wǎng)絡(luò)通迅費用高,信號不好,支付慢,用戶體驗不好,支付場景少,無優(yōu)惠等。
阿里的精明之處就是,最多補貼二十元,搶的是40元左右的消費市場,動作很小,聲音很大。悄悄的進村,慢慢的放槍,大單的線下支付如旅游,家電,賓館,大金額購物不進入,只進入銀聯(lián)渠道費率較低的便利店,歺飲,老百姓們常伣的支付場景,目的是要吸收以前從來不用支付寶,但是卻是家庭購物主力的60后和70后。
阿里目前不收渠道費,這是對商家最大的誘惑和對銀聯(lián)最大的打擊,通過大規(guī)模的用戶使用支付寶,教會了商家店員如何使用企業(yè)支付寶收款,教會了家庭消費購買主力人群如何利用支付寶付款,增加了大量地支付用戶,讓所有人了解了支付寶的所有支付場景。馬云這次賺大了!
三互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的野心
我們知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不按常理出牌,需要不同的商業(yè)模式來擴展其客戶和企業(yè)發(fā)展,阿里也是一樣,其需要不停的尋找新的戰(zhàn)場來支撐起企業(yè)高速發(fā)展和市值。傳統(tǒng)行業(yè)市場巨大,留給阿里的空間巨大,現(xiàn)在線下收單就成立支付寶的一個突破口。
阿里玩得起,銀聯(lián)可玩不起。一個快的,阿里雙12可倒貼1個億,一年補貼10個億,如果面對線下收單的大肥肉,阿里一年貼個20個億都不為過,銀聯(lián)一年的凈利潤才不過10個億,銀聯(lián)玩不起。阿里手里還有團購,電商,物流,銀行,融資等武器,如果綜合發(fā)力,銀聯(lián)會很慘。支付場景和渠道這次被阿里強勢滲透,不僅僅面對銀聯(lián),信用卡也要想想自己的未來了。
四 支付寶未來對金融行業(yè)是多么的可怕
支付場景對金融行業(yè)十分重要,失去了支付場景,銀行將流失大部分金融服務(wù)功能,銀行卡包括信用卡將會失去應(yīng)用場景。失去了支付市場,銀行將失去客戶,失去未來幾十萬億的消費金融市場,支付場景可以認為是銀行金融服務(wù)的一個最重要的護城河?,F(xiàn)在阿里正在進入各種支付場景,支付寶隊各種支付場景的滲透將是將對金融行業(yè)的巨大挑戰(zhàn),銀行的噩夢即將開始,未來阿里和銀行將迎來一場惡戰(zhàn)。
歷史將記住2014年12月12日,中國線下收單的市場從此會被顛覆,支付寶正式向銀聯(lián)發(fā)起挑戰(zhàn),通過雙12的活動,大規(guī)模進軍線下收單市場。現(xiàn)在是小金額消費補貼,未來的大金額消費補貼例將會成為可能,如旅游、家電、裝修、高端消費、高端餐飲、賓館酒店等大額支付場景,阿里集團將會采用何種方式進入讓我們試目以待。
阿里真是可怕,這才是剛剛開始!
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