北京時(shí)間9月9日晚間消息，Facebook(44.04, 0.09, 0.20%)將于周一發(fā)布兩款新的搜索工具，幫助新聞機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷人員更好地了解Facebook上發(fā)生的實(shí)時(shí)社交會(huì)話，尤其是圍繞電視劇、重大新聞和體育賽事的社交活動(dòng)。

　　其中一項(xiàng)新工具將允許新聞機(jī)構(gòu)使用“敘利亞投票”或“東京奧運(yùn)會(huì)”等關(guān)鍵詞搜索Facebook上被定義為“公開”的內(nèi)容。而另一項(xiàng)工具將允許新聞機(jī)構(gòu)搜索Facebook上的私有內(nèi)容，不過(guò)搜索結(jié)果只是一些統(tǒng)計(jì)信息，例如相關(guān)用戶群體的位置分布、性別分布和年齡分布。

　　Facebook合作伙伴主管安迪·米歇爾(Andy Mitchell)表示：“這是一種幫助新聞機(jī)構(gòu)了解用戶正討論什么的方式。只要我們向具有創(chuàng)造性的記者們提供這一工具，那么可能性是無(wú)窮的?！?

　　近期，F(xiàn)acebook正采取一系列措施，希望追趕甚至趕超Twitter，成為領(lǐng)先的在線公開會(huì)話平臺(tái)。而這一搜索工具是其中的一部分。

　　由于大部分Twitter用戶都將消息設(shè)置為公開，因此對(duì)于了解社會(huì)思潮，以及短時(shí)間內(nèi)公眾的關(guān)注點(diǎn)在何處，Twitter是一個(gè)極具價(jià)值的工具。例如，上周日Twitter的消息趨勢(shì)顯示，許多美國(guó)人都在討論橄欖球比賽。Twitter同時(shí)也幫助廣告和電視臺(tái)瞄準(zhǔn)用戶，告知它們哪些用戶發(fā)布Twitter消息討論了熱門電視劇和體育賽事。

　　Facebook的全球用戶數(shù)達(dá)到Twitter的約5倍，該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)同樣很有價(jià)值。例如，F(xiàn)acebook上周表示，美國(guó)橄欖球大聯(lián)盟(NFL)新賽季的啟動(dòng)吸引了來(lái)自800多萬(wàn)用戶的超過(guò)2000萬(wàn)次“贊”、評(píng)論和分享。

　　不過(guò)，F(xiàn)acebook上的大部分內(nèi)容都是非公開的，只向用戶的部分好友開放。因此，F(xiàn)acebook必須謹(jǐn)慎地衡量，可以向外界發(fā)布哪些信息，尤其是在隱私政策的調(diào)整受到抨擊的情況下。

　　Facebook近期開始更積極地采取措施，將自身定位為一個(gè)在線廣場(chǎng)。今年6月，F(xiàn)acebook開始向12億用戶提供按標(biāo)簽搜索的功能。用戶可以在Facebook上搜索諸如“#NFL”的標(biāo)簽，這一功能與Twitter類似。

　　在最主要的動(dòng)態(tài)匯總頁(yè)面上，F(xiàn)acebook正在測(cè)試“趨勢(shì)主題”模塊。這一模塊將展示用戶當(dāng)前正在討論的最熱門話題。近期，F(xiàn)acebook還發(fā)布了嵌入式內(nèi)容功能，允許所有用戶在個(gè)人網(wǎng)頁(yè)上嵌入公開的Facebook內(nèi)容，包括視頻。

　　Facebook本周發(fā)布的新工具是向這一方向發(fā)展的最新一步。最初，這些工具只向有限的新聞機(jī)構(gòu)開放，例如Buzzfeed、CNN、NBC新聞、天空電視臺(tái)和Slate等。這一工具將得到檢驗(yàn)并改進(jìn)。Facebook還將向一家提供社交媒體分析及用戶互動(dòng)服務(wù)的公司Mass Relevance提供該工具。不過(guò)Facebook表示，計(jì)劃在短期內(nèi)向其他新聞機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷公司開放這一功能。

　　將參與測(cè)試的新聞機(jī)構(gòu)已對(duì)這一工具表示看好。NBC新聞數(shù)字創(chuàng)新和社交媒體副總裁里安·奧斯博恩(Ryan Osborn)表示：“作為一家新聞機(jī)構(gòu)，我們一直嘗試回答這樣的問(wèn)題：人們?cè)谟懻撌裁?。”他表示，本周，在美?guó)國(guó)會(huì)就總統(tǒng)奧巴馬對(duì)敘利亞采取軍事行動(dòng)的提議進(jìn)行投票之前，NBC計(jì)劃使用該工具進(jìn)行題為“選邊：美國(guó)是否應(yīng)打擊敘利亞”的在線大會(huì)。

　　CNN數(shù)字業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁及總經(jīng)理KC·艾斯藤森(KC Estenson)則表示，CNN希望通過(guò)Facebook的數(shù)據(jù)獲得與Twitter不同的信息。他表示：“相對(duì)于Twitter，從使用Facebook的情況之中，你可能會(huì)看到用戶更個(gè)性化、更直接的一面?！?

　　艾斯藤森認(rèn)為，這樣的工具并不能取代一線記者，而是將成為一線記者的補(bǔ)充。他表示：“這是在社交媒體領(lǐng)域等價(jià)于現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的工具。長(zhǎng)期來(lái)看，我們將可以從中獲得更多信息?！?

　　目前尚不清楚，新聞機(jī)構(gòu)將如何使用來(lái)自非公開內(nèi)容的聚合匿名數(shù)據(jù)，不過(guò)艾斯藤森表示，他預(yù)計(jì)這將提供另一種方式，把握公眾的意見傾向，類似于正式民意調(diào)查實(shí)現(xiàn)的功能。他表示：“通過(guò)觀察人們正討論的話題以及人群分布，這將成為了解世界上正發(fā)生什么的線索?！?